Pinigų grąžinimo politika

  • Netikusias prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.
  • Priimamos tik nenaudotos, nedėvėtos ir nepažeistos prekės.
  • Grąžinama prekė turi būti tokios pačios komplektacijos, kokios buvo gauta, su originalia pakuote ir nepažeistais pakavimo elementais.
  • Pagal individualų užsakymą pagamintos ar personalizuotos prekės nėra grąžinamos. Individualiu užsakymu laikoma prekė, pagaminta ar pakeista pagal konkrečius pirkėjo pageidavimus.
  • Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai gauta nekokybiška arba ne ta prekė.
  • Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atsiskaityta, laikantis teisės aktuose nustatytų terminų.
  • Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su mumis el. paštu julija@soldeaje.lt.